Вчера была эпопея с зачислением средств капитала управляющего на счет.

Заявка была подана в выходные, а операции инвестирования, осуществленные в выходные и праздничные дни, определяются как отложенные инвестиции и будут автоматически прикреплены к счету управляющего в течение 10 минут после открытия торгов. Данное время является ориентировочным и зависит от количества поступивших заявок.

Началась торговая сессия, движения нет.
После осторожных вопросов мне начинаю пудрить мозги типа сам дурак, читай регламент.
После того, как выяснилось, что я с регламентом все-таки знаком, начался откровенный футбол и попытки отделаться ничего не сделав.
Это тоже не удалось.
наконец, после большого скандала и ругани в он-лайн чате через полтора часа после начала торгов начал работать сервис, я в очередной раз нажал кнопку, и средства ушли на счет.

Вот так один клик мышкой растянулся на полтора часа.

Вот фрагменты последнего разговора, когда некомпетентность персонала и нежелание решать проблему меня уже достали.

Кстати, извинения пришлось буквально вырывать. Они там годые, а клиенты для них наверное мусор под ногами.