FXCLUB убил счет шпилькой в котировках по золоту (провал к котировках свыше 700 долларов): http://swt-trading.blogspot.com/2014/10/fxclub.html
Чем вызвал мое крайнее возмущение.
Включил терминал перед сном — убиться ап стену!!! Все восстановлено.
Все открытые позиции и ордера!!! За исключением отложенных, которые я сам удалил после инцидента.
А в почте сообщение:
Уважаемый Николай!Что же, на выходные можно уйти выбросив из памяти этот инцидент. Хотя осадочек остался...
Приносим Вам свои глубочайшие извинения за проведение некорректных операций на Вашем счете 2015951 ввиду попадания в поток нерыночной котировки по золоту. На данный момент времени все некорректно закрытые позиции были восстановлены, а некорректно открытые удалены.
С уважением, отдел дилинга
Спайки (нерыночные котировки) у всех бывают. И у хваленых западных брокеров тоже. На моей памяти это второй раз в ФК за несколько лет. Они всегда возмещают ущерб в таких случаях.
ОтветитьУдалить